Envíos, Términos Y Condiciones
Envío o retiro de mercadería:
Podes retirar tu producto en nuestro local o si lo deseas te lo enviamos.
Los envíos se realizan a todo el país.
En el departamento de Montevideo tu pedido llega en 24 hs hábiles, por medio de cadetería con un costo de envío de $190.
Las compras superiores a $3000 tienen envio gratis dentro de Montevideo.
Los envíos para el interior del país y la capital demoran de 48 a 72hs hábiles y son enviados por la agencia DAC, el pago del envio se hace a contraentrega con la agencia distribuidora (pagas al recibir).
En caso de que las agencias anteriormente nombradas no lleguen a tu localidad, comunícate con nosotros.
Para retirar tu compra por el local lo puedes hacer en Bv. Artigas 2412, Montevideo.
De Lunes a viernes de 09:30 a 17:00 hs.
Términos y condiciones:
Precios
Todos los precios que se muestran a través de la página web www.bello.com.uy están expresados en Pesos Uruguayos e incluyen el IVA. Estos precios no incluyen costos de envío, este servicio se abonará aparte a la agencia a la hora de la entrega del pedido.
Disponibilidad
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock al momento de su compra. En caso de no contar con él o algunos de los productos, la empresa hará lo posible por acortar los plazos para hacerse del producto comunicándose con el cliente.
En caso de que el producto no se encuentre en existencia después de haber realizado la solicitud del pedido, el cliente será informado vía telefónica al momento de confirmar el pedido, pudiendo sustituirlo por otro o anulando la compra.
Pago
El cliente se compromete a pagar la totalidad de su compra una vez confirmado su pedido.
Envíos
La empresa no se hace responsable por daños producidos por la agencia de envíos o por retrasos de los mismos.
En periodos de promociones o alta demanda las entregas pueden sufrir retrasos.
Cambios y Devoluciones
Los cambios y devoluciones se deberán realizar de manera presencial en nuestro local de ventas o con envío y reenvío a cargo del comprador.
Para iniciar el proceso de cambio o devolución comunicarse a cualquiera de nuestras vías de contacto para poder coordinar el mismo.
Para poder hacer efectivo el cambio o devolución deberá cumplir con las siguientes condiciones:
- Presentar factura de compra con fecha no superior a los 15 días corridos.
- El producto deberá estar en las mismas condiciones que lo recibió
- El producto deberá mantener su respectiva caja y/o embalaje en perfecto estado
En caso de evidenciarse uso, rotura del producto o rotura de la caja, por parte del cliente, no se hará efectivo dicho cambio ni devolución.
La forma de reembolso es mediante un vale por el mismo valor que indique la factura de compra, el mismo podrá utilizarse para comprar cualquier producto de nuestra tienda.
Productos sin cambio ni devolución.
- Lámparas incandescentes
- Cables de cualquier tipo
- Pilas y baterías
Garantía
El reclamo de garantía se deberá realizar de manera presencial en nuestro local de ventas o con envío y reenvío a cargo del comprador.
Para poder hacer efectiva la garantía deberá tener en cuenta las siguientes consideraciones :
- Presentar factura de compra
- La fecha de vigencia comienza a regir desde la fecha de compra que indique la factura
- No superar la fecha de vigencia garantía indicada en la factura de compra
- El daño y/o desperfecto debe ser únicamente por una falla de fabrica
- No aplica por mal uso del producto y/o rotura por parte del cliente
- No aplica por no seguir las indicaciones de manipulación y/o instalación del producto.
Para iniciar el proceso de reclamo de garantía comunicarse a cualquiera de nuestras vías de contacto para poder coordinar la misma.
Bello Electricidad tendrá el derecho de reparar, reponer o reembolsar el dinero del producto defectuoso según aplique en cada caso en particular.
Productos sin garantía
- Lámparas incandescentes
- Cables de cualquier tipo
- Pilas y baterías
Imagen del producto
Las imágenes utilizadas en nuestra web son de carácter ilustrativo
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Contáctanos a info@bello.com.uy